Oldalainkon cookie-kat használunk,hogy kellemesebb felhasználói élményben legyen részed. Erről valamint a személyes adataid kezeléséről és az azzal kapcsolatos jogaidról a következő linken találsz tájékoztatást :  további információk

Rendben
Menü

Szállítási információk - karácsony


KARÁCSONYI SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

A karácsony előtti megrendelések esetében a szállítási idő a futár cégek leterheltsége miatt 1-2 nappal meghosszabbodhat.
Ezért kérjük ezt a rendelésednél vedd figyelembe.
December 18-ig leadott megrendelés megérkezik az ünnepek előtt. 
A december 18-a utáni leadott rendelések esetében már nem tudjuk garantálni a karácsony előtti szállítást.

A gumicsizma áruház a feladás megtörténtéről emailben küld értesítést a futárcégek pedig előzetesen emailben értesítést küldenek a szállítás várható idejéről.
Kérjük figyeld a beérkező emailjeidet.


December 19-ig normál feladás és kiszállítás 
December 20 - Az utolsó feladási nap karácsony előtt  (a rendelés megérkezése nem garantált)

December 21 -  December 26  -  A feladás szünetel
December 27 -  Első feladási nap az ünnepek után
December 29 - Január 1   - A feladás szünetel
Január 2-től a normál munkarend szerint történik a rendelések feladása és kiszállítása

 

KARÁCSONYI CSERE IDŐSZAK   

A karácsonyra vásárolt ajándékok esetében előfordulhat, hogy mégsem jó a méret, nem kell aggódnod mert a decemberben vásárolt termékek cseréje illetve a vásárlástól való elállás időtartama meghosszabbodik.

Az esetleges cserét karácsony után emailben jelezd felénk
Email címünk: info@gumicsizmaaruhaz.hu
Kérjük ne telefonon érdeklődj mert az emailben vagy a kapcsolat panelen elküldött üzenetekre tudunk a leggyorsabban válaszolni.

Karácsonyi ünnepeket családoddal töltsd, mi is azt tesszük, csomagodat ráérsz 2019 január 14-ig visszaküldeni hozzánk.

A csere terméket ingyenesen küldjük el januárban.
Amennyiben (reméljük ilyen nem lesz) nem tetszik az ajándékod akkor pedig visszafizetjük a vásárlás értékét bankszámládra.
Mindkét esetben a visszaküldésről kell neked gondoskodnod ( az automatába kért csomagok esetén a visszaküldés is ingyenes)

 


 

                 

 


 

Szállítási határidő normál esetben a feladástól számított 1-2 munkanap.
A hétvégén és ünnepnapokon beérkezett megrendeléseket az ezeket követő első munkanapon dolgozzuk fel.
A Webáruházban megrendelt termékek szállítását a DPD és a FoxPost (Express One) végzi.

Rendelés feladása:

A raktáron levő termékeket a megrendelést követő 1-2 munkanapon belül adjuk át a szállító partnerünknek. A webáruház a csomag feladásáról email-ben értesítést küld.
Azok a termékek amelyek raktáron nem találhatók és a Welly Hungary Kft vállalja ezen termékek beszerzését azoknak a szállítási ideje 14 munkanapot vesz igénybe.
Amennyiben a kiszállítás ezen határidőn belül nem tud megvalósulni, a Gumicsizma Áruház ügyfélszolgálata tájékoztatja a Vásárlót és egyeztetnek a megrendelés teljesítésének további menetéről.

Szállítás díja Magyarország egész területén:
– házhozszállítás díja 1252,- Ft + Áfa/csomag, azaz bruttó 1.590 Ft/csomag
– DPD Pick-up csomagpont 1016,- Ft + Áfa/csomag, azaz bruttó 1.290 Ft/csomag
– FoxPost csomagautomata 622,- Ft + Áfa/csomag, azaz bruttó 790 Ft/csomag
– vásárlási utalvány postai levélben ingyenes

Rendelés kiszállítása:
A belföldi csomagokat a futárszolgálat a feladást követő munkanapon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítja ki.
A futár cég a szállítás előtt sms-ben vagy emailben értesítést küld a kiszállítás napjáról. Az emailben kapott értesítés két órás szállítási időintervallumot is tartalmaz,ez idő alatt történik a csomag kiszállítása. 
Célszerű olyan helyre kérni a csomag szállítását ahol a kiszállító futár képes a csomagot aláírás ellenében kézbesíteni, postafiók címre nem kézbesítünk.

A megrendelt csizma átvétele:
Kérjük a kiszállítás időpontjában a csomagot ellenőrizd le és hiánytalan teljesítés esetén írd alá az átvételi elismervényt. 
A számlát a csomagban találod.

Sikertelen szállítás:
A szállító értesítést hagy amennyiben a kiszállítás sikertelen. A küldeményről az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. 
Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat másnap illetve újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.

 





    

Nem tetszik a csizma, nem lett jó a méret?
Reméljük ilyen nem fordul elő abban az esetben, ha mégis akkor következő lehetőségek közül tudsz választani :

Foxpost automatába rendelt csomag esetén a visszaküldés nem is lehetne egyszerűbb mivel az automatába rendelt csomagot 14 napon belül ingyenesen tudod visszaküldeni.
1. Menj vissza az automatához, ahol korábban átvetted a küldeményt,
2. Az érintőképernyőn válaszd ki a „Visszaküldés” opciót. Pötyögd be egyedi nyitókódodat.
Amennyiben elfelejtetted akkor hívd fel a Foxpost ügyfélszolgálatát 8 és 20 óra közt, akik pillanatokon belül elküldik az sms kódot a megrendelésben megadott mobil számra. De csak oda a biztonság érdekében.
Telefonszámuk: 06-1 9990369
3. Az ezután kinyíló rekeszbe tedd vissza a csomagot, aztán csukd be az automata ajtaját. Nincs több teendőd.

Amennyiben cserét kértél a csere csizmát ingyenes küldjük el számodra. Pénzvisszafizetés esetén pedig bankszámládra utaljuk el a termék és a szállítás árát.

Házhozszállítás és csomagpont esetén: 
Email-ben jelezd felénk kérésedet, küld vissza címünkre a csizmát.
A csomag megérkezése után a kiszállítás díját és a termék árát visszautaljuk bankszámládra, a cserecsizmát pedig ingyenesen elküldjük címedre.
Lehetőség van arra, hogy a komplett cserét mi intézzük,ilyenkor a visszaszállítás díja utánvétel esetén 1900 Ft.

 




   
Delivery Information:
Delivery cost to Hungary 790-1590 HUF per parcel
Courier company to Europa: DPD

EU Zone 1: HUF 4400 ( around EUR 14,00 per parcel depends on the exchange rate)
Shipping time: 1-2 day
Austria - Slovakia - Croatia Slovenia - Romania 

EU Zone 2: HUF 5800 ( around EUR 18,00 per parcel depends on the exchange rate)
Shipping time: 3-4 days
Czech Republic - Poland - Belgium - Netherlands - 
Lithuania - Germany 

EU Zone 3: HUF 8000 ( around EUR 25,00 per parcel depends on the exchange rate)
Shipping time: 4-5 days
Bulgaria - United Kingdom - Ireland - Italy - Luxembourg France - Denmark - Estonia Sweden 
- Latvia 

EU Zone 4: HUF 12000 ( around EUR 38,00 per parcel depends on the exchange rate)
Shipping time: 4-5 days
Greece - Portugal - Spain - Finnland